Salgs- og leveringsbetingelser

Salgs- og leveringsbetingelser

Disse salgs- og leveringsbetingelser gælder eksklusivt mellem virksomheden ICETWICE LLC, som driver e-handelswebstedet ICETWICE (herefter "Sælger"), og enhver person, der foretager et køb via dette websted (herefter "Kunden").

Artikel 1: Formål

Disse generelle salgsbetingelser har til formål at definere parternes rettigheder og forpligtelser i forbindelse med onlinesalg af produkter tilbudt af Sælger til Kunden på webstedet ICETWICE.

Artikel 2: Anvendelsesområde

2.1 Disse vilkår og betingelser kan til enhver tid tilgås på ICETWICE og har forrang over enhver anden version eller modstridende dokument.

2.2 Kunden erklærer at have læst og accepteret de gældende vilkår og betingelser, inden ordren blev gennemført. Bekræftelse af ordren anses derfor som accept af disse betingelser.

Artikel 3: Ordrer

3.1 Kunden kan bestille via hjemmesiden ICETWICE. Bestillingsprocessen overholder de gældende danske bestemmelser og giver Kunden mulighed for at tjekke sin ordres detaljer og den samlede pris og rette eventuelle fejl, før han/hun bekræfter den for at udtrykke sin accept.

3.2 Sælger bekræfter systematisk hver ordre via e-mail.

Artikel 4: Priser og Betaling

4.1 Priserne på de produkter, der sælges på ICETWICE, angives i danske kroner (DKK) eller euro (EUR) og fremgår tydeligt på produktsiderne. De angives også inklusive alle afgifter på ordresiden, eksklusive specifikke leveringsomkostninger.

4.2 Betaling forfalder straks ved ordreafgivelsen, inklusive for forudbestilte produkter. Kunden kan betale med betalingskort eller enhver anden metode tilbudt på webstedet.

Artikel 5: Levering

5.1 Leveringen udføres til den leveringsadresse, som Kunden har angivet under bestillingen. Leveringstiden er 3 til 5 arbejdsdage efter afsendelse. Bestillinger afsendes inden for 48 timer efter modtagelse af ordren.

5.2 Den leveringstid, der er angivet ved bestillingen, er kun vejledende og er på ingen måde garanteret.

Artikel 6: Fortrydelsesret, Returnering og Refusion

6.1 I henhold til dansk lovgivning har Kunden ret til at fortryde sin ordre inden for 14 dage efter modtagelsen af produkterne.

6.2 Returnering og refusion er kun muligt for ikke-nedsatte produkter. Nedsatte produkter kan ikke returneres eller byttes.

Artikel 7: Garantier og Ansvar

7.1 Sælger forpligter sig til at respektere de lovpligtige danske garantier for produkternes overensstemmelse og eventuelle fejl.

7.2 Sælger kan ikke holdes ansvarlig for manglende opfyldelse af kontrakten i tilfælde af lagerbrud, produktets utilgængelighed, force majeure, eller delvis eller total strejke i post- og transporttjenesterne og/eller kommunikation.

Artikel 8: Persondata

Sælger forpligter sig til at beskytte Kundens persondata. Alle oplysninger om Kunden indsamlet af Sælger behandles med højeste fortrolighed i overensstemmelse med den af Sælger vedtagne persondatapolitik og i overensstemmelse med GDPR.

Artikel 9: Ændring af betingelser

Sælger forbeholder sig retten til at ændre disse betingelser til enhver tid. De nye betingelser vil kun gælde for salg foretaget efter ændringen.